廣州公司:020-87545799
中山石岐:0760-88260816
中山三鄉(xiāng):0760-86338718
佛山公司:0757-82253546
惠州公司:0752-5106499
珠海公司:0756-2655526
贛州公司:0797-8088852
韶關(guān)公司:0751-8522580
北京公司:010-68988188
石家莊公司:0311-68090584
打印外包服務(wù)(MPS)是 Managed PrintService 的縮寫,字面翻譯是“管理打印服務(wù)”。MPS可以做到“一站式解決”用戶的打印應(yīng)用需求,并能夠?qū)崿F(xiàn)“產(chǎn)品+服務(wù)的內(nèi)容客戶化定制”,是 On-Demand-Service 在打印應(yīng)用領(lǐng)域的體現(xiàn)。
>> 客戶收益案例分析
>> 打印外包服務(wù)案例---教育行業(yè)
某知名國際學校
涵蓋從小學到高中各個階段,目前有學生2000人,教師200人。
合作項目:
某知名國際學校打印外包服務(wù)合作項目。2008年3月享通租賃擊敗原有服務(wù)商,與某知名國際學校簽訂3年打印外包服務(wù)項目。供全部文件輸出設(shè)備(含復印機,打印機和傳真機),全面文件輸出外包服務(wù)。
解決方案:
·充分滿足學校對彩色文件輸出的需求,配合嚴格的軟件應(yīng)用環(huán)境,和輸出質(zhì)量要求;
·實現(xiàn)“按需打印,按張收費”;
·在各教學樓印量集中處,提供現(xiàn)場服務(wù)和文件后期制作服務(wù)。
實施效果:
·軟件和網(wǎng)絡(luò)集成形成整體文件輸出環(huán)境,設(shè)備、費用和人員有效管理;
·校方把文件處理成本完全轉(zhuǎn)化為學校提供的有償服務(wù);
·文件輸出的服務(wù)保障能力大幅度提升。
>> 打印外包服務(wù)案例---金融行業(yè)
某金融行業(yè)
背景
·網(wǎng)絡(luò)連接率低,打印與復印分開;
·傳統(tǒng)按次服務(wù)模式使服務(wù)成本高居不下;
·沒有統(tǒng)一的服務(wù)標準,但用戶對服務(wù)響應(yīng)要求頗高。
解決方案
·改變服務(wù)模式,將傳統(tǒng)服務(wù)----面向設(shè)備維護,轉(zhuǎn)為面向應(yīng)用需求服務(wù);
·采用全新的數(shù)碼多功能一體機設(shè)備,將批量的文件打印、復印,集中輸出與管理。
結(jié)果
·節(jié)省人力成本與文件輸出時間;
·實現(xiàn)服務(wù)模式的創(chuàng)新;
·響應(yīng)時間由8小時縮短至2小時,甚至在緊急情況下1小時內(nèi)提供服務(wù);
·對成本管理清晰可靠,雙方服務(wù)管理得到提升,變得可度量、更規(guī)范。
>>打印外包服務(wù)案例---某研究院
國內(nèi)某研究院
背景
·過時老化的設(shè)備
·打印機、復印機、傳真機分別采購,分別服務(wù)
·資源浪費 成本偏高
解決方案
·享通租賃為其提供一站式服務(wù)
·集打印、復印、傳真于一身的多功能數(shù)碼復合機
結(jié)果
·設(shè)備功能集成度高,設(shè)備數(shù)量減少,降低了占地面積
·提高打印速度,成本降低
·服務(wù)管理更高效
>> 打印外包服務(wù)案例---外企
某外企
某國際知名廣告公司,是一家從事企業(yè)形象設(shè)計與推廣、平面創(chuàng)意設(shè)計的專業(yè)化設(shè)計機構(gòu)。主要服務(wù)項目涵蓋:企業(yè)形象設(shè)計、標志設(shè)計、畫冊樓書設(shè)計、產(chǎn)品目錄設(shè)計、海報招貼設(shè)計、請柬、賀卡、掛歷、臺歷設(shè)計等。 該公司以特殊的美學素養(yǎng)和敏銳的藝術(shù)觸覺來關(guān)注商業(yè)審美的取向,創(chuàng)造出了高水準、高效率、令人印象深刻的設(shè)計作品,得到了大量用戶和同行業(yè)的贊譽。
背景
·網(wǎng)絡(luò)連接率低,打印與復印分開;
·傳統(tǒng)按次服務(wù)模式使服務(wù)成本高居不下;
·沒有統(tǒng)一的服務(wù)標準,但用戶對服務(wù)響應(yīng)要求頗高。
解決方案
·改變服務(wù)模式,將傳統(tǒng)服務(wù)----面向設(shè)備維護,轉(zhuǎn)為面向應(yīng)用需求服務(wù);
·采用全新的數(shù)碼多功能一體機設(shè)備,將批量的文件打印、復印,集中輸出與管理。
結(jié)果
·節(jié)省人力成本與文件輸出時間;
·實現(xiàn)服務(wù)模式的創(chuàng)新;
·響應(yīng)時間由8小時縮短至2小時,甚至在緊急情況下1小時內(nèi)提供服務(wù);
·對成本管理清晰可靠,雙方服務(wù)管理得到提升,變得可度量、更規(guī)范;
>>打印外包服務(wù)案例—政府
某區(qū)政府地方稅務(wù)局
背景
·設(shè)備眾多,使用部門分散,機型老化嚴重;
·缺乏有效管理,設(shè)備故障率高;
·每年新增采購設(shè)備為滿足真正使用需求。
解決方案
·對各部門設(shè)備進行重新合理配置;
·對設(shè)備定期進行清潔保養(yǎng),將故障發(fā)生率降至最低;
·提供備機和現(xiàn)場人員技術(shù)等一套完善的服務(wù)保障和應(yīng)急措施。
效果
·設(shè)備故障率至少降低30%;
·每年減少新添設(shè)備20臺以上;
·文件輸出質(zhì)量及服務(wù)超越用用戶滿意。